Politicas

Política de devolución y reembolso

Ley del Consumidor: La Ley del Consumidor no contempla ninguna obligación a los
proveedores respeto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos,
salvo cuando se trata de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal, no por gusto o
color.

Devoluciones
Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente
no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas
condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de ser devueltos. Los productos que sean íntimos o
sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
No envíe su compra de vuelta al vendedor.
Reembolsos (si corresponde)
Si es aprobado, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su
tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo
antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Luego contacte a su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se
publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en
info@XXXXX.com.
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular, desafortunadamente los artículos
en oferta no se pueden reembolsar.
Intercambios (si corresponde)
Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por
el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@XXXXX.com.

Política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, nosotros
recolectamos la información personal que nos das tales como nombre, dirección y correo
electrónico.
Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de
protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que
nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Email marketing (si es aplicable): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos
acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECTION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu
tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos
que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.
Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te
pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.
¿Cómo puedo anular mi consentimiento?
Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que
te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier
momento, contactándonos a info@XXXXX.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros
Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda se encuentra alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de
comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, bases de datos y
la aplicación general de Shopify. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un
firewall.
Pagos:
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify
almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de
Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra
se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de
compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de
compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS
como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo
conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de
tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.
Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio
de Shopify aquí o Declaración de privacidad aquí.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y
divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar
los servicios que nos proveen.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y
otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con
respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones
relacionadas con las compras.
Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que
puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.
Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación
de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los
Términos de Servicio de nuestra página web.
Enlaces:
Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro
sitio. No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te
recomendamos leer sus normas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las
mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera
inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.
SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada
mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-
256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento
electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos
normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las listamos para que puedas elegir si
quieres optar por quitarlas o no.
_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your
session (referrer, landing page, etc).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our
website provider’s internal stats tracker to record the number of visits
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day,
Counts the number of visits to a store by a single customer.
cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your
cart.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to
determine if the current visitor has access.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o
provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de
residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus
dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento,
así que por favor revísala frecuentemente. Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia
inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios materiales a
esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de
qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos
y/o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser
transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que
poseamos sobre ti, registrar una queja, escríbenos a info@XXXXX.com.
Términos de servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por XXXXX En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y
“nuestro” se refieren a XXXX.
XXXX ofrece este sitio web, que incluye toda la información, herramientas y servicios
disponibles en este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los
términos, condiciones, políticas y avisos establecidos aquí.
Al visitar nuestro sitio y / o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “Servicio”
y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”,
“Términos”), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se
hace referencia en este documento y / o están disponibles por hipervínculo. Estos Términos
de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que
son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y / o contribuyentes de contenido.
Lea atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al
acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos de
Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no
podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio. Si estos Términos de servicio se
consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier característica nueva o herramienta que se agregue a la tienda actual también
estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más reciente de los
Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de
actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando
actualizaciones y / o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta
página periódicamente para ver los cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después
de la publicación de cualquier cambio con la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio
electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad
en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o
provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus
dependientes menores use este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, al
usar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de
derechos de autor).
Una violación o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación
inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo
en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito)
puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b)
cambios para cumplir y adaptar los requisitos técnicos de la conexión de redes o
dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia
a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del
Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a
través del cual se presta el servicio, sin un escrito expreso permiso de nosotros
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no
limitarán ni afectarán estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, COMPLETIDAD Y ACTUALIDAD DE LA
INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o
actual. El material en este sitio se proporciona solo para información general y no se debe
confiar en él ni utilizarlo como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de
información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza
en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica,
necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el
derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la
obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su
responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el Servicio
(o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación,
cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS

Nuestros productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a
devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de devolución.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e
imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la
visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar las ventas de nuestros
productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos
ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de
cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o
precios de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a
discreción de nosotros. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en
cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o servicio realizado en este
sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material
comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el
Servicio será corregido.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y
CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por
persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o
bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y / o pedidos que utilizan la
misma dirección de facturación y / o envío. En el caso de que hagamos un cambio o
cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando con el correo electrónico y
/ o la dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento en que se
realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a
nuestro exclusivo criterio, parecen ser realizados por distribuidores, revendedores o
distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para
todas las compras realizadas en nuestra tienda. Usted acepta actualizar de inmediato su
cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de
tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y
contactarlo según sea necesario.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no
supervisamos ni tenemos control ni aportes.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y
“según estén disponibles” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin
ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con
su uso de herramientas de terceros opcionales.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es
bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que está familiarizado y aprueba
los términos en que las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos
relevantes).
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y / o funciones a través del sitio
web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevas
características y / o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden
incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están
afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la
precisión y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por los materiales o
sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de
bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con
sitios web de terceros. Revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y
asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamos,
inquietudes o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DEL USUARIO, COMENTARIOS Y OTRAS
COMUNICACIONES
Si, a nuestra solicitud, envía ciertas presentaciones específicas (por ejemplo, entradas de
concursos) o sin una solicitud de nosotros envía ideas creativas, sugerencias, propuestas,
planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otra
manera (colectivamente, 'comentarios'), usted acepta que podemos, en cualquier momento,
sin restricciones, editar , copie, publique, distribuya, traduzca y de otra manera use en
cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No estamos y no tendremos ninguna
obligación (1) de mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación
por cualquier comentario; o (3) para responder a cualquier comentario.
Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, abandonar o eliminar contenido
que, a nuestro exclusivo criterio, determinemos que es ilegal, ofensivo, amenazante,
difamatorio, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viola la propiedad intelectual
de cualquiera de las partes o estos Términos de servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los
derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de
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ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que
pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web
relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra
persona que no sea usted mismo, o engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen
de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que haga y
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responsabilidad por los comentarios publicados por usted o cualquier tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de
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SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene
errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden relacionarse a descripciones de
productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito
y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u
omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en
el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin
previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
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Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, información de precios,
excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna fecha específica de actualización o
actualización en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, para indicar que toda la
información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado se ha modificado o
actualizado.
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Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, tiene prohibido
usar el sitio o su contenido: ( a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que
realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) violar cualquier regulación, norma, ley u
ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros
derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e)
acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar
por motivos de género, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, origen
nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir
virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se pueda o pueda usar de alguna manera
que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado,
otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i)
para spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito
obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio
o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de
terminar su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los
usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS;
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro servicio será
ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean
precisos o confiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el servicio por períodos indefinidos o
cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificárselo.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su
propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a usted a través del
servicio se proporcionan (excepto según lo expresamente expresado por nosotros) “tal cual”
y “según esté disponible” para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de
ningún tipo, ya sea expresa o implícita. , incluidas todas las garantías o condiciones
implícitas de comerciabilidad, calidad comercializable, idoneidad para un propósito
particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso XXXX, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes,
contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán
responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación, o directa, indirecta, daños
incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluidos, entre otros,
pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, reemplazo
n costos, muchos daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia),
responsabilidad estricta o de otro tipo, derivados de su uso de cualquiera de los servicios o
productos adquiridos utilizando el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de
alguna manera con su uso del servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros,
cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier
tipo incurrido como resultado del uso del servicio o cualquier contenido (o producto)
publicado, transmitido , o de otro modo disponible a través del servicio, incluso si se le
informa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la
exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en
dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima
permitida por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne XXXXXX y nuestra matriz,
subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores , agentes, contratistas, licenciantes,
proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, inofensivos
ante cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados,
realizados por un tercero debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio o los
documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos
de un tercero.
SECCIÓN 15 - SEPARABILIDAD
En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de servicio es
ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, sin embargo, exigible en la mayor medida
permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos
Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de
cualquier otra disposición restante.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de
terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.
Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos.
Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no
desea usar nuestros Servicios o cuando deja de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple o sospechamos que ha incumplido
cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir
este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de
todo importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; y / o en consecuencia
puede negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El incumplimiento por nuestra parte de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o
disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o
provisión.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en
este sitio o con respecto al Servicio constituye el acuerdo completo y el entendimiento entre
usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo anterior o
contemporáneo, comunicaciones y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y
nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará
en contra de la parte redactora.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le brindemos Servicios se
regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en
esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar
cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y
cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar periódicamente nuestro sitio
web para ver los cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio web o al Servicio
después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de servicio constituye la
aceptación de esos cambios.
SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@XXXXX.com.
Política de envío
¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro almacén en la Región
Metropolitana. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado
durante las vacaciones y las temporadas de rebajas. Procesamos pedidos de lunes a viernes.
Los pedidos se procesarán dentro de 1-3 días hábiles a partir de la fecha del pedido y se
enviarán al día siguiente después del día de procesamiento. Tenga en cuenta que no
enviamos los fines de semana.
¿Cuánto tiempo llevará recibir mi pedido?
Una vez que realice su pedido, considere un tiempo de entrega de 2 a 4 días hábiles. Si se
encuentra en regiones extremas, considere un plazo de hasta 5 a 7 días.